コンテクストマーケティング
2017.11.27マーケティング
コンテクストマーケティングとは、消費者が置かれている状況、日時や場所、行動などの状況を理解、把握することで特定のニーズが生じた時点を捉えることで、それにふさわしい商品を提供するマーケティングの手法です。
「コンテクスト」とは英語で前後の状況や背景を意味する言葉です。
顧客の状況を理解し、その商品を欲しがるタイミングで、商品の提供ができれば売れ行きは伸びるということです。
インターネットの世界では、Googleのアドワース広告(リスティング広告)などがコンテクストマーケティングの一例です。
また、サイトの運営者がサイトに広告枠を貼ると、そのサイト文脈を読み取り閲覧している人が興味を示しそうな広告を表示します。
これもコンテクストマーケティングです。
アマゾンによくある、あなたにお勧めの本を紹介するシステムもコンテクストマーケティングの類に入ります。
このように、顧客の前後関係や状況に合致したものを提案することができれば、売上げアップにつながっていきます。
これが、コンテクストマーケティングの特徴です。
コンテクストマーケティングを行うことは、ただ単に購買意欲を高める効果があるだけでなく、顧客からの信頼度、ロイヤリティを高めることにもつながるマーケティング戦略です。
そのためにも、コンテクストマーケティングでコンテンツを届けるためには、消費者の気持ちや考え方、状況などを把握する必要があります。
会社設立を行った直後は、顧客を獲得するのがなかなか難しいことがあるかと思いますが、コンテクストマーケティングを使ってみることで顧客を獲得できるかもしれません。